プライバシーポリシー

(個人情報保護方針)

株式会社 エイチ・ツー・オー カンパニー(以下「当社」と表記)は、入手した個人情報を適切に保護することが非常に重要であると認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針のもとに個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)を定めています。

(1)法令の遵守および安全管理措置
  • ●当社は、個人情報の保護に関する法律、条例、および国が定める指針等を遵守します。
  • ●当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  • ●当社は、当社の従業者に個人データを取り扱わせるに当たって、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
(2)個人情報の取得
  • ●当社が取得する個人情報は、原則としてお客さまの意思により提供いただいた情報であるものとします。
  • ●取得の手段は次の3点です。
    • 1.当社ホームページを通じた登録フォーム利用によるもの。
    • 2.ウェブサイトを通じたお問い合わせフォーム利用によるもの。
    • 3.電子メール・郵便・電話または口頭等の手段によるもの。
  • ●上記以外、社会通念上ご応募と認められる一切の手段によるもの。
(3)個人情報の適正な取り扱い
  • ●当社は、個人情報を取り扱うに当たって、その利用目的をできる限り特定します。
  • ●当社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。
  • ●当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
  • ●当社は、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、本人に通知し、または公表します。
  • ●当社は、本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面(電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式で作られる記録を含む。)に記載された当該本人の個人情報を取得する場合その他本人から直接書面に記載された当該本人の個人情報を取得する場合、あらかじめ、本人に対し、その利用目的を明示します。
  • ●当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えた変更を行いません。
  • ●当社は、利用目的を変更した場合、変更された利用目的について、本人に通知し、または公表します。
  • ●当社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
(4)個人情報の目的
  • ●当社は、商品の購入時やアンケート、キャンペーン等の実施時や、お問い合わせ受付時にお客さまの個人情報を取得する場合があります。お客さまの個人情報は以下の目的で利用いたします。
    • 1.商品開発、あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によるアンケート調査の実施。
    • 2.お客さまから頂いたお問い合わせについてのご回答。
    • 3.当社において取り扱う商品・サービスなど、あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によるご案内。
(5)第三者への開示
  • ●当社では個人情報を、第三者に開示することは原則としてありません。ただし、次のいずれかに該当する場合、その限りでありません。
    • 1.本人の同意がある場合。
    • 2.当社と個人情報の保護に関する取り決めを行っているグループ会社、協力会社、提携会社および業務委託会社に対して、ご応募者に明示した利用目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合。
    • 3.裁判所、警察等の機関から、個人情報をもとめられた場合。
    • 4.法令等により提供をもとめられた場合。
(6)個人情報の委託
  • ●当社は、特定された利用目的を達するために、利用目的の範囲内で個人データを委託します。
  • ●当社は、個人データの取り扱いの全部または一部を委託する場合、その取り扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
(7)開示等の要請
  • ●当社は、本人から、当該保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知(以下「開示等」という。)を求められた場合、遅滞なく、当該保有個人データの開示等を行います。
  • ●当社は、本人から、当該保有個人データの利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「利用停止等」という。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行います。
  • ●当社は、本人から求められた措置の全部または一部について、その措置をとらない場合、またはその措置と異なる措置をとる場合は、本人に対し、その旨を通知すると共に、その理由を説明するよう努めます。
(8)個人情報についてのお問い合わせ、苦情、ご相談
  • ●当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。
  • ●当社は、前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めます。